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知人の携帯電話の買い替えの付き添いに行きました

25/04/02 22:31

知人の携帯電話の買い替えの付き添いに行きました

今日は、知人の携帯電話の買い替えの付き添いに行っていたので、遅くなりました。
ガラホを使っていたそうですが、電源が入らなくなったそうです。
確認しましたが、確かに電源が入りませんでした。
幸い、本人が紙のアドレス帳に連絡先をいろいろ書いていたので、公衆電話から付き添いを依頼されたのです。
年配の方で、一応息子さんがいるのですが、遠方にお住まいのため、息子さんのふりをして付き添って欲しいとのご希望だったのです。
息子さんも、携帯電話の買い替えの付き添いのためだけの帰省は難しいとのことで、代理の承諾も頂きまし。
契約者本人がお店に行けば、付き添いの人の身分証明書は要求されないので、息子だと言い張れたのです。

案の定、お店では、お高いスマホをすすめられましたが、あらかじめこちらで調べておいた「安くて簡単モード付きのスマホ」を要求して、それにしてもらいました。
その上で本人に、操作説明をしてもらいました。
ガラホに慣れている人は、画面を強く押しがちなので、それだとクリックやスクロールやスワイプが反応しません。
「画面は優しく撫でるように押したり動かしたりしてください」というのを覚えてもらうのに、思いのほか時間がかかりました。
その上、自社ブランドの「電気」もすすめられたので、本物の息子さんのご意向通り「母には電力会社の変更は必要ありません」と押し切りました。
こういうことがあるので、高齢者1人での契約は怖いのです。

とりあえず、無事にスマホは手に入りました。
ケースは本人の気に入ったものがなかったので、私のスマホでネットで選んでもらい、代金を先にもらって、私のクレジットカードで決済して、届いたら、持って行って取り付けようと思っています。
あとは、何度か操作説明に行こうと思います。

お誘い頂ける際には、お時間に余裕を持ってお誘い頂けるとありがたいです。
お誘い頂いてから伺うまでに、40分~50分ほどお時間を頂いています。
よろしくお願いします。


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