おなべさん本入店肉姫
女の子をお気に入りに追加
- 写メ
- ぽっちゃり
- M女
- プロフィール
- 写メ日記
Amazonで買った本 以前の誤配の数々
25/03/20 15:14
Amazonで本を買いました。
専門書3冊です。
ISBNコードがわかっていたので、Amazonで買いました。
書名だけだと「第2版」とか「第3版」とか「新版」とかついているので、一旦確認してから買わなければならず、そういう時はAmazonは使いづらいです。
今回は置き配で届けてもらいました。
今住んでいるところでは、今のところ誤配はないのですが、以前住んでいたところでは、度々誤配がありました。
勝手に配達して置いて行かれるのですが、写真も何もなかった頃で、その状態で「配達完了しました」とメールが来るのです。
カスタマーセンターに電話しても「自転車のカゴに入っているのでは？」とか「ガスメーター付近に置いているのでは？」と言われるだけで、探しても当然ないのです。
そして数日後くらいに、近所の同じ苗字の方が「届いてましたよ」とこちらの家まで持って来てくださるのです。
その同じ苗字の方はお忙しいようで、在宅日があまりなく、数日気付かないことがあるとのことです。
そしてAmazonからの荷物は、届け先の住所と氏名は書いてあるもの、返送先が記載されていないので、その同じ苗字の方もどこに送り返したらいいのかが分からず、毎回こちらの家に持って来てくださっていました。
その度にカスタマーセンターにクレームを入れて、こちらの家の建物の外観やポストの色や形や場所を伝えるのですが、一向に改善されないという状況が長く続き、Amazonからの購入はなるべく控えていました。
同じ苗字の方にもお手数をおかけして申し訳ないのと「Amazonの方で荷物を引き取りに来て再配達して欲しい」と言っても、対応してもらえなかったのです。
今住んでいるところでは誤配もなく、置き配をした場所の写真も送って来てくれるので、その辺りの負担は軽減されました。
この差は何なのでしょうか？
ちなみに、他社では一切そういう事態はありませんでした。
ですので、荷物はなるべくなら、Amazon以外の会社から送って来て頂ける方がありがたいです。
お誘い頂ける際には、お時間に余裕をもってお誘い頂けるとありがたいです。
受け付けしてから伺うまでに、40分～50分ほどお時間を頂いています。
今日は22時まで受け付けしています。
ですので、お早目のお誘いをお待ちしています。